查找方式如下：
1、以自己的账号和密码登录qq；
2、登录成功之后，向右滑动页面，设置的位置如图所示。
尊敬的用户您好~手机QQ2009以后的版本，要看你安装在那个盘，在system下的apps下的tenchen，建议你选择格式化，这样能更好的解决~祝您心情愉快~~
你用什么下载的手机QQ啊？把手机储存卡和手机全部格式化，试试。
在systen这个文件夹里面的
那为啥没有音视频
