我是vivox3t，为什么它总是自动把移动3g网变成2g网？

您好！

 根据您的描述，建议您尝试下面的的操作试试：

1、换一个时间段或地点试试，可能是您所在的环境3G网络信号不稳定导致的

2、更换一张3G手机卡使用试试

3、查看身边人的手机在使用移动3G网络的情况下会不会出现您反馈的问题，若别的手机不会出现此问题，您可以尝试下面的操作试试：

①、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
②、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
③、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。（注意数据备份）

如果通过上面的方法还是不能够解决您的手机遇到的问题，建议您到我们的售后服务中心检测处理。您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！