62问答网 > 手机所有的数据都被清理了，以后开机的时候有个vivo账号密码找回密码了以后密码是正确的但是不行？

手机所有的数据都被清理了，以后开机的时候有个vivo账号密码找回密码了以后密码是正确的但是不行？

问一下怎么样才可以，修好

2025-05-23 05:10:42

推荐回答（3个）

回答1：

建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

回答2：

建议您进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码找回帐号密码，然后在vivo官网尝试登陆。

提示帐号已过期，并不是帐号不存在了，可能是以下情况：
1、长时间未使用相关服务，需重新验证帐号信息，再次登陆帐号；
2、帐号修改了绑定信息或密码，也会提示已过期，需使用新密码、或旧号码所注册的账号密码来验证。
3、您可进入手机设置-更多设置-应用程序-全部--清除“vivo服务安全插件”的数据，再尝试登录游戏。
若进行以上操作后，帐号仍然提示过期或不存在，可以通过自助申诉找回。可以在vivo官网--服务--查找手机--点击立即登录--点击忘记密码，下滑到下方点击“帐号申诉”，根据相关提示进行申诉。

回答3：

可能还是需要原来的密码，你更改后，原来的密码没有网络无法同步。
只能去vivo客服中心了，让专业人员解锁了，需要带购买资料。