投诉成立的话肯定会有罚款,具体标准你那站点负责人或者客服都知道,直接问就可以不过你这15天让人投诉6次,看来你服务意识太差,估计还挺有个性,还是别做服务行业了,否则罚到你怀疑人生
应该是吧,不管干什么都要认认真真,脚踏实地
先自己看看自己有没有什么地方没做好的。然后再改进一下工作态度吧。