统计学软件很多,简单的用excel就好了,稍微专业一点就用spss吧。你的问题很模糊,标准差很大原因可能很多,比如整体的分布先看看是不是正态的,如果是其他分布,如平均,离散,或者其他乱七八糟的分布,标准差大不是一个两个值影响的,而是整体本来就是这样的,标准差本来就大,所以无法剔除偏离度大的数据,如果你的数据是正态的,可以使用一种估计取值区间的方法把偏离度大的数据找出来。