这件事跟物业没有关系，但是物业公司可以帮助协调。我们住户的供暖合同是直接跟供热公司签订的，属于买卖关系，热能此时是商品，不属于物业服务的范畴。臭氧是消毒物质，注入供热水中的目的是起消毒作用，为什要干预。是臭味儿剂吧？这是为了防止用户放水用的。
