导游员首先要尊重自己的合作伙伴,事先要和司机尽心研究接待计划、征求司机对整个游程的意见和建议。与司机合作过程中,导游员要大度,要做到心底无私天地宽。有了一些矛盾和问题要及时沟通交流,导游员要做自我批评,不要把矛盾和问题暴露在游客面前