iPhoneXR属于屏幕触摸失灵，首先尝试重启：按一下音量加，再按一下音量减，最后长按侧电源键，直到小苹果出现后松手。如果重启故障依旧，一般是屏幕内屏排线断线 或 主板触摸芯片、板层线路等故障，如果不是人为摔或进水导致，可以申请售后免费换新。如果是人为导致，只能通过有芯片级别较高的技术维修，一般是通过主板电流检测、加温、芯片补焊、植锡、冷却。
