手机无法通过移动网络上网。

请确认
1、手机gprs功能已开启（须到移动网站或打10086等客服电话咨询确认）。
2、手机流量上网功能已开启。
3、手机上网节点（apn）打开。
4、所处地点移动网络覆盖并信号良好
换个地方或手机或sim卡试试。

您好！您可以尝试下面的操作：如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据
②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！

确定自己的 手机 运营商版本，天翼的可能就不行了。

信号问题， 手机软件的问题，系统问题。

重启看看吧

估计当地的移动网络信号不好

网络重新设置一下

重启试试，看看是网络问题不？