申通没那么短的,一般是5到6天,而且这个是在联系不到你的情况下,这个也没什么正规不正规的,因为东西寄不到退回去是正常的,还有给你个解决方法,你在外面他一般会打电话给你,你要他先留着,约定个时间再送下就行了,就基本不会有时间限制了,如果他送到没联系你,你最好联系他,有些送货员不打电话的,多年经验之谈望及时采纳谢谢
如果在外地是他们一般会询问要不要换个地址送或者可不可以找个你的朋友帮忙签收