电话机问题，可能是端头线路短接或者线路破损粘连，更换一根从接线盒到电话机的线就行了
换一部好的话机接上试试，如果正常，说明原来的话机坏了，需换话机。如果也是这样，说明是线路故障。如果是直线，检查线路或打运营商障碍台解决；如果是交换机出来的分机线，也有可能是交换机的故障，找交换机对应的服务商解决。
线路问题，向你座机的运营商报修吧
