您好!有可能是信号不好挂断了,可以在信号良好的地区试试,还可以尝试还原设置恢复一下手机,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除您手机任何数据的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!