我可以帮你排查一下，你先把所有中文输入法移除。用英文输入法替代，看大小写按键又没有损坏。按键损坏的话就是键盘问题了，假如键盘工作正常，那么最简单的方法就是把现用的中文输入法卸载然后重启电脑。之后重新安装你需要的中文输入法。
同时按Win键+空格键可解决此问题，我之前也遇到过此问题，就是用此方法来解决的。
点键盘上的Capslk试试啊
capslk，大写锁定了
