企业文化战略制定的思路框架

2025-03-06 08:02:29

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回答1：

1．树立正确的企业文化战略思想

　　由于企业文化体现了企业的共同价值准则和精神观念，对企业职工有着强烈的内聚力、向心力和持久力，具有无形的导向、凝聚和约束功能，因此，正确、健康、向上的企业文化战略思想对于创建优秀的企业文化具有重要的指导作用。尤其是对于当前我国的企业来说，弘扬时代精神，振奋民族意识，体现职工主人翁思想，坚持集体主义价值标准，将是中国企业文化战略思想的主旋律。

　　2．确定企业文化战略模式

　　由于各种企业所面临的环境不同，企业发展的阶段有所差别，企业职工的文化素质参差不齐，因此企业文化的战略模式也各有千秋。一般而言，企业文化战略模式包括这样几种：

先导型的，全力以赴追求企业文化的先进性和领导性，如抢先型、改革型、风险型的战略模式；
探索型的，敢于开拓，敢于创新，敢于独树一帜，与众不同；
稳定型的，按照自己的运行规律步步为营，稳打稳扎；
追随型的，并不抢先实施企业文化战略，而是当出现成功的经验时立即进行模仿或加以改进；
惰性型的，奉行稳妥主义，不冒风险，安于现状；
多元型的，没有一成不变的战略模式，坚持实用态度，或综合进行，或任其发展，哪种有用就采用哪种模式。

　　3．划分企业文化战略阶段

　　由于不同的企业发展具有不平衡性，企业文化的进程有先有后，就是同一个企业的发展也有不同发展阶段，企业文化战略的实施进程有快有慢，因此应当实事求是地认真分析自己企业所处的战略阶段，以利于企业文化战略的持续进行。一般而言，企业文化战略阶段包括：

初创阶段；
上升阶段；
成熟阶段；
衰退阶段；
变革阶段。

　　4．制定企业文化战略方案

　　为了达到企业文化战略的目标，应当依据对企业内部和外部条件的分析与预测，制定出科学、最优和满意的企业文化战略方案。方案的制订可以根据企业不同时期的不同重点，划分为总体战略方案和各部门、各单位、各下属的分体战略，或者是全领域战略和局部领域战略。制订方案要贯彻可行性准则，既要把握方案的时机是否成熟，又要注意该方案在实践中能否行得通，同时还要兼顾必要的应变方案。最后通过一定的评估方案，选出理想的最佳方案或理想的综合方案。

　　5．明确企业文化战略重点

　　所谓企业文化战略重点是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或者自身发展薄弱而需要着重加强的方面、环节和部分。对于不同的企业来说，战略重点的侧重点有所不同，有的重点在于培养企业精神、企业意识、企业道德，有的重点在于塑造企业形象、规范企业制度，有的重点在于树立厂风厂貌、端正经营风尚、提高企业素质，等等。因此，抓准了战略重点，不仅有助于企业文化战略的重点突破，而且也会由此而找到了企业走上振兴之路的关键。

　　6．选择卓有成效的企业文化战略策略

　　企业文化战略策略是实现战略指导思想和战略目标而采取的重要措施、手段和技巧。企业应当根据战略环境的不同情况，选择别具一格和新颖独特的战略策略，以达成战略目标和推行战略行动。一般而言，企业文化战略策略所遵循的原则包括：

针对性，必须针对实现战略指导思想和战略目标的需要；
灵活性，要因时因事因地随机应变，以适应内外环境变化多端的特征；
适当性，要讲求实效恰到好处，不过分追新和夸张或搞形式；
多元性，各种策略技巧相互配套，有机结合，谋求最佳配合和整体优势。

回答2：

　企业文化的形成与企业创始人的思想、觉悟以及领导者理想息息相关。从最初创始人行为、处世方式原则、理想，以及迎接挑战时所表现出来的素质等因素慢慢形成的，所以一个企业的文化往往具有传承性，接下来的领导者也必将认同创始人的价值观才可以将企业发扬光大。
　　企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则”。　　建设企业文化，实际上就是要重新审视企业所遵循的价值观体系,根据长远发展战略重新建立起一套可以共享传承，可以促进并保持企业正常运做以及长足发展的价值理念、思维方式和行为准则。
　　一、企业文化的诊断
　　诊断的方法和原理是：把企业中层以上干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到理念后，所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工行为的指导作用。
　　二、企业文化的提炼与设计
　　第一步：首先，让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每一个人讲三个故事。　
　　第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事；　
　　第三步：找十个刚来企业一年左右的员工，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。　
　　第四步：把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。　　
　　第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，重新改编故事，在尊重历史的前提下，进行文学创作，写出集中反映核心词的企业自己的故事。
　　三、企业文化的强化与培训
　　首先，对全体员工进行企业文化培训。　　其次，树立和培养典型人物。　　再次，以企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。
　　建设方法
　　1、晨会、夕会、总结会　　就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。　　2、思想小结　　思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。　　3、张贴宣传企业文化的标语　　把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。　　4、树先进典型　　给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。　　5、网站建设　　网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设专家米粒文化CEO指出，寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。　　6、权威宣讲　　引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。　　7、外出参观学习　　外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。　　8、故事　　有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。　　9、企业创业、发展史陈列室　　陈列一切与企业发展相关的物品。　　9、文体活动　　文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。　　10、引进新人，引进新文化　　引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。　　11、开展互评活动　　互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。　　12、领导人的榜样作用　　在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。　　13、创办企业报刊　　企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口

回答3：

以元芳所见，关键点如下：
1 文化是为企业永续成长服务的，核心价值观是其内核，我们企业的目标是什么，需要什么样的企业文化，企业文化与业务及管理间的关系需要分析和明确！姑且称之为对文化的战略定位！
2 别让企业文化流于形式，企业文化必须与商业模式、核心价值观和历史传承结合起来，才能做到不仅有形而且有神！这我们姑且称为文化战略的实施路线图！
3 文化建设成功的关键除了定位和路线选择外，更关键的如何去培育，形成理念和行为准则，方法很多，可以参照其它！在培育中必须形式可以多样化选择，但核心价值观和理念必须锚定，不能有大的漂移！我们姑且称为文化战略成功的关键要素分析。
如果你能将上述三个问题回答清楚，基本文化战略的框架就出来了：定位---构架---关键因素！而且说明你没有流于肤浅和形式！