iphone为什么官网查不到保修

2025-05-21 14:00:18
推荐回答(3个)
回答1:

首先官网的序列号查询地址:https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?newid=y
(提醒大家在周日无法查询,服务器维护)

2
在输入序列号后,如果出现下面的字样“Apple 无法提供您的服务保修信息。请使用您的 Apple ID 登录,然后提供产品的购买日期,以便我们能够提供您的保修信息”
点击后面的【continue】

3
输入apple id账号和密码

4
输入你购买苹果设备的时间,不能差太久,不然查不出来

5
然后就可以查到保修信息了
这种情况在设备还未激活的状态才会出现,所以一定是新机哦

END
情况二

输入序列号后,在输入框下面出现“We're sorry, but this serial number is not valid. Please check your information and try again.”如下图所示

2
要是确认序列号没有输错的话,就肯定不是正品了。

回答2:

不是行货呗

回答3:

新开封的?等两天呗,苹果服务器同步有延迟的。