你应该是面试淘宝客服吧，如果你以前做过这方面的工作，你可以说下你对淘宝买卖家操作流程的熟悉情况，还有淘宝规则的了解情况，如果你完全不了解，你可以先看一下淘宝规则，也可以到了论坛里看一些案例，因为这都是比较常见的，也容易被问道。实在不知道你就说，虽然我对淘宝规则不了解，但我会很努力地去学习，向公司前辈们请教的，等等
进入淘宝网，看一下淘宝规则就明白了。
什么面试啊
