2017年10月7日，刚重新下载APP（现在基本上通过微信上的入口使用单车），现在押金充值使用的是微信和支付宝。
避免因【知道】的规则导致回答被屏蔽，不说品牌。以下以M代替题主说的品牌单车。
M现在退押金步骤——APP登录手机帐号，点击左上角的抽象人身。左边出来一堆信息，点进【我的钱包】，底部红色有按钮退押金。另外右上角有M充值押金、使用单车所用费用的明细。
目前可以通过APP中的退款按钮直接退，如果不能退，就打电话，提供完整的充值押金信息，比如流水号等信息。
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