尊敬的美菱用户，您好！
您说的应该是左右两个冷冻室内的冷冻情况，蒸发器上霜重，可能跟存放食物水分含量大、开门次数、门体密封情况都有一定的关系。您说的声响，可能是冰箱内部件热胀冷缩时发出的声音。
您可以直接拨打美菱全国客服热线:4008111666/4006111666，或者登陆美菱官网进行在线报修（http://www.meiling.com/service/modify.php），专业的维修人员会联系您并上门处理的。
很荣幸为您提供帮助，感谢您对美菱产品的信任与支持！
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