您好,这种情况排除硬件问题,就多半是您的操作系统有问题,请下载使用纯净版的操作系统
如果是从正规渠道或在商场买到的品牌笔记本,排除系统或在驱动问题 就请联系品牌售后 维修
不需要型号，需要蓝屏代码
比如
0*0000007d
0*0000006f
之类的
驱动不匹配的原因，用驱动精灵2012更新认证版的就好的
看看是不是驱动不兼容~！还有系统的原因！一般重装一个别的系统
散热的问题 我的也是一样的
显卡或内存有问题。也可能是系统问题，刷机
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