该问题是因为微信帐号异常导致的，通过安全恢复以后能解决。以魅族M6120为例，其中的具体情况如下：
1、在相关窗口那里弹出图示对话框，直接点击确定。
2、这个时候如果没问题，就继续选择开始解冻。
3、下一步等完成上述操作以后，需要确定解冻帐号。
4、这样一来会提示已解冻，即可达到目的了。
