1、电话订票一次,最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。按语音提示操作。2、实名制火车票有的是姓名加身份证号(中间有*号),有的是没姓名,但有身份证号码(是全部没有*),只要是正规渠道买来的,都是可以正常使用的,请放心。