您好，感谢您选择三星产品！
根据您的描述，如您的摄像头无法在软件中正常开启或开启后画面有花屏等不正常现象时，请您尝试备份好资料后重新恢复或安装驱动、软件，也可尝试重新安装操作系统，然后下载Samsung Easy Software Manager 软件，里面包含了三星的所有预装软件和驱动。里面有摄像头设置软件。若还不能解决则有可能是由硬件造成，请您与当地服务中心联系，由工程师帮助进一步检查与维修。
Easy Software Manager 软件下载地址：http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201202/20120209133433472/Easy_Software_Manager_1.1.39.23.ZIP
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024