这个你必须要将自己的店铺升级到淘宝旺铺，淘宝旺铺才有自定义的编辑功能，可以修改模板，添加相关的代码以及图片，使得自己的店铺变得具有一定的吸引力。
而在页面上要添加多个客服同时在线，需要请一个美工来帮你设计，包括一个页面的图片设计，模板设计，以及将一些链接包括QQ，旺旺客服添加显示进去。
如果楼主不是很擅长的话，可以去一些网站上找美工，淘宝本身就可以找到，加上一些社区论坛，包括像马伯乐这样的专业网商招聘平台，可以找到美工以及编辑。
如果楼主要自己去学习这个网页的编辑的话，可以在百度上搜索店铺装修，一些店铺装修的代码，里面会告诉你加添什么代码就会可以使多个客服同时在线，还有其他功能。
看一下输入的账号是不是正确的,如果是子账号的话注意冒号是英文,如果不是这个问题的话预览一下然后点击看一下能不能转到对话,如果可以的话可能是淘宝后台的问题
你是做什么产品的？
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024