您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
根据厂家的不同其对电源适配器的设计方式是不大一样的，因此供电状况也是不一样的（尽管电源适配器及电压相同，也会出现无法正常使用的问题），因此如果您机器电源适配器方面出现问题，建议您最好是为机器配置原厂的适配器，以保证机器安全稳定的运行。
注：如果您需要为机器配置电源适配器，建议您可以直接联系当地的金牌服务中心进行配置即可，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
这个数值是在充许范围内的，如果接口也一样就可以
哦，电脑出问题了吗。。。还是电线有问题。。。要不要我帮忙
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