淘宝地址填错了怎么办 已经付款 卖家还没发货

2025-05-20 10:45:58
推荐回答(5个)
回答1:

买家可以自己进行修改地址操作更正地址,可以与卖家沟通协商更改收货地址,或者申请退款重拍。

收货信息错误的应对方法:

1、订单状态:待发货

可以通过订单详情页面点击修改地址进行修改;若无法操作请在订单发货前旺旺联系商家协商修改,并保存好双方重新确认收货信息的阿里旺旺聊天记录。

如卖家没有及时回复,可申请退款,退款后可重新下单购买。

2、订单状态:待付款

可以直接取消该笔订单,点此修改正确的收货地址后再重新拍下付款即可。

扩展资料

淘宝物流注意事项

1、快递员正在派件,如果没有时间签收,可以联系快递人员约定重新派件的时间,或者可以让快递工作人员存放在代收网店,以方便时领取。

2、淘宝没有限定卖家发货所使用的快递公司,卖家可以根据自身情况进行选择。同时,若买家需要预先知道卖家发货使用什么快递,可以通过阿里旺旺的形式与卖家联系或者查看卖家的店铺说明。

3、物流派送地址如果与收货地址不一致,应及时旺旺联系卖家和快递,咨询是物流单号上传错误或物流派送地址错误,若无法联系上卖家,为了保障钱款安全,请及时申请退款重新购买!

参考资料来源:淘宝服务中心-商品下单了发现收货信息填错了,怎么办?

参考资料来源:淘宝服务中心-快递员正在派件,如果我没有时间签收,怎么办?

参考资料来源:淘宝服务中心-怎样跟卖家商量用哪家快递?

参考资料来源:淘宝服务中心-物流派送地址跟收货地址不一致,怎么办?

回答2:

买家可以自己进行修改地址操作更正地址,可以与卖家沟通协商更改收货地址,或者申请退款重拍。

收货信息错误的应对方法:

1、订单状态:待发货

可以通过订单详情页面点击修改地址进行修改;若无法操作请在订单发货前旺旺联系商家协商修改,并保存好双方重新确认收货信息的阿里旺旺聊天记录。

如卖家没有及时回复,可申请退款,退款后可重新下单购买。

2、订单状态:待付款

可以直接取消该笔订单,点此修改正确的收货地址后再重新拍下付款即可。

扩展资料:

手机用户可以使用手机淘宝修改地址:

1、修改地址需要满足以下条件:

a)新老地址,需同一个城市,而且是同一仓库发货的,不然系统会提示修改失败的。

b)修改地址需要商品在出库之前修改,出库后无法修改。

2、付款后地址只能修改一次,无法重复修改地址。

参考资料来源:淘宝服务中心-商品下单了发现收货信息填错了,怎么办?

参考资料来源:淘宝服务中心-能修改地址吗?

回答3:

1:在卖家没有发货的情况下,买家可以通过阿里旺旺或者亲淘,或者手机都可以联系卖家,告诉卖家地址填错了,请他帮忙修改备注,发往正确的地址。
2:如果卖家已经发货,你也可以通过阿里旺旺或者亲淘,或者手机联系卖家,请他通知快递公司,帮忙修改地址。
3:同时买家也可以等货物抵达目的城市,联系快递公司告知正确的地址。
4:如果卖家已经通知快递公司,因为快递公司可能会疏忽遗忘正确的地址,送到原来的地址,快递人员也会打电话通知买家进行核实,这时候买家可以告知正确的收货地址。
5:所有的快递公司规定都是必须本人收货和开箱检验,所以在没有收到货物的时候和收到货物但是有破损情况之前,请千万谨慎,不要确认付款

回答4:

在拍单后都是需要和商家确认一下收货地址的哦。如果还未发货的情况下,般当前下午四点前拍单当前就发件的,四点后的就是在第二天发货的,在发货前尽快的联系商家修改发货地址,一以免耽误事情,带来不必要的麻烦,下次就可以记住拍单后一定要和确认收货地址,联系人以及联系方式的哦。望采纳

回答5:

你的订单里面应该有卖家打电话,给他电话或阿里旺旺通知他改地址,我也遇到过快邮到家了也能改了,