三星电视出现检查天线线缆连接 然后检查存储的频道,怎么办

尊敬的三星用户您好：

三星电视提示信号弱或无信号，建议您：
1.检查电视和外部信号源之间的线缆连接。
2.根据连接电视的信号，按电视遥控器的【节目源】键，选择相应的观看模式。
3.部分型号电视设置有线和无线两个接口，连接有线信号时，请按【天线】键，选择【有线】。
4.将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题。
5.若上述操作不能解决问题，请通过https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx进行报修，由三星维修人员上门检查处理。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

1. 1.在开机状态下，取出遥控器电池，两分钟后再装电池遥控电视。

2. 手动电视面板，转换“AV”和“TV”。

3. 重新自动或者手动“搜索”电视频道节目。

4. 在开机状态下，多次插拔电视天线插头。

5. 检查电视和外部信号源之间的线缆连接。

6. 根据连接电视的信号，按电视遥控器的【节目源】键，选择相应的观看模式。

7. 部分型号电视设置有线和无线两个接口，连接有线信号时，请按【天线】键，选择【有线】。

8. 将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题。

9. 若上述操作不能解决问题，打客服。

   
   

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