1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。
双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。
我的手机是华为的，也遇到过这种问题，手机维修员说了：手机加密失败，用软件刷机，要是刷机都不行，应该是主板里面的字库坏了，因为国产机的硬件，都是低廉货，寿命很短的，基本一两年就完蛋，比光管还准时。要换主板字库的话可能要几十到二百块多，建议你还是换手机。因为手机更新换代快，基本一年一代。修个旧手机还不如换个新手机。
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