三星手机进入/退出安全模式方法：一、进入方法：开机时候出现Samsung开机动画时的时候，一直按住【音量键-】，当进入系统左下角出现【安全模式】字样即可。二、退出方法：长按【电源键】，选择重启即可退出。
你好，这机子我用了2个多月，还没出过你说的这个情况，我的这个问题，好像只有三星客服能回答了。
关闭手机——之后同时按下“电源“＋“返回键”
