消费者往往会被某些网络店铺打出的“支持专柜验货”旗号所吸引，却不知其销售的很有可能为假冒西铁城手表，因为这些商家知道专柜销售人员无法对手表进行真伪鉴定，所以采用偷梁换柱的方法欺骗消费者。指定维修服务网点的师傅主要是根据以往经验进行判定，但是对于市场上的一些高仿手表，外观细节以假乱真，修理师傅手中也不具备手表具体参数信息，并不能对其真伪做出判定。目前仅有西铁城北京维修服务中心可以提供真伪鉴定服务，出具鉴定报告。
