出现这种提示说明您的支付宝没有完全实名认证成功，需要在支付宝重新实名认证，方法如下：
1、打开手机支付宝app，手机登录支付宝点击“我的”—上方头像栏。
2、点击“身份认证”，身份信息确认页成功后，系统会识别是否需继续用快捷“银行卡验证”or“扫脸验证”的方式；如需要，则显示“银行卡”or“扫脸验证”；如果不需要，是提示“身份信息已完善”，具体以前台页面显示为准。
3、进行银行卡的验证，填上手机收到的验证码，点击下一步。
4、此时实名认证完成，刚才验证的银行卡自动开通了快捷支付，然后进行人脸验证。
5、最后一步上传身份证，完成之后支付宝完全实名认证成功，不会再出现转账异常提示了。
扩展资料
支付宝提现的额度限制和次数限制
1、提现额度限制：
2、提现次数限制：个人账户：提现次数无限制（但小于等于0.1元的提现金额 每天最多5次，超限会提示“你今天小额面额提现次数过多，请提高提现金额再试”）。
参考资料来源：支付宝服务大厅-未绑定快捷支付，手机上通过支付宝进行实名认证
参考资料来源：支付宝服务大厅-提现的次数限制及限额总表
1、没有实名认证的支付宝，不认证是限制收付款的，建议上传身份证进行认证。
2、具体认证方法为打开支付宝官网，登录支付宝账户，点击【账户设置】——【基本信息】——【实名认证】——【立即认证】，填写身份证信息、支付密码，点击【下一步】进行身份验证；
3、确认姓名和身份证号码无误，点击【确定】，系统自动进行实名制校验；若身份信息未通过验证，用户需点击【申请人工审核】提交双证由支付宝进行人工审核（审核时间： 2天）。
出现这种提示说明您的支付宝没有完全实名认证成功，需要在支付宝重新实名认证，方法如下：
1、打开手机支付宝app，手机登录支付宝点击“我的”—上方头像栏。
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2、点击“身份认证”，身份信息确认页成功后，系统会识别是否需继续用快捷“银行卡验证”or“扫脸验证”的方式；如需要，则显示“银行卡”or“扫脸验证”；如果不需要，是提示“身份信息已完善”，具体以前台页面显示为准。
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3、进行银行卡的验证，填上手机收到的验证码，点击下一步。
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4、此时实名认证完成，刚才验证的银行卡自动开通了快捷支付，然后进行人脸验证。
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5、最后一步上传身份证，完成之后支付宝完全实名认证成功，不会再出现转账异常提示了。
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支付宝提现的额度限制和次数限制
1、提现额度限制：
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2、提现次数限制：个人账户：提现次数无限制（但小于等于0.1元的提现金额 每天最多5次，超限会提示“你今天小额面额提现次数过多，请提高提现金额再试”）。
参考资料来源：/cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=559829"target="_blank"title="支付宝服务大厅-未绑定快捷支付，手机上通过支付宝进行实名认证">支付宝服务大厅-未绑定快捷支付，手机上通过支付宝进行实名认证
参考资料来源：/cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=212557&keyword=2%D0%A1%CA%B1%B5%BD%D5%CB%CC%E1%CF%D6%B5%C4%B4%CE%CA%FD%CF%DE%D6%C6%BC%B0%CF%DE%B6%EE&sToken=s-466d6332b6fb4ef7ba77f39aab8d7321&from=search&flag=0"target="_blank"title="支付宝服务大厅-提现的次数限制及限额总表">支付宝服务大厅-提现的次数限制及限额总表
用手机支付宝实名认证一下就好了
就是用身份证实名认证，没有认证的帐号钱会被冻结的。
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