我的三星a7手机右上角的时间老是停在那里不动是怎么回事？？？

2025-05-20 23:23:38

推荐回答（2个）

回答1：

建议：
1.关机重启。
2.建议进入设定-应用程序管理器-全部-时钟-清除数据。
3.将近期安装的软件卸载删除。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

回答2：

若您的手机主界面显示时间停止，建议：
1.关机重启。
2.建议进入设定-应用程序管理器-全部-时钟-清除数据。
3.将近期安装的软件卸载删除。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。