在DOS下找到你的H盘再将它格一下看看,我的也出现过这样的问题,刚开始我在WINDOWS下不能格,后来又到DOS下格OK了,只是格了之后开机时间久一点,第二次使用就OK了,祝你好运!!!
可能是芯片有问题了，最好点图标退出，现在如果在保修期内可以返到商家，如果不在拿到电脑城修吧。
自己看看说明书吧。
这种问题肯定要专业人员解决,靠说的解决不到的,要硬件支持,拿到维修处去吧!
