点开全部账单，找到找到手机套和电池那个，查看详细交易。然后在找申请退款。一般要和卖家提前商量好。
点到交易页面，就有申请退款的链接的啊，蓝色，有下划线的。
你跟他商量一下 如果不管就找客服 淘宝上的事情最好找淘宝客服问
