您好:
根据您的描述,您的笔记本的故障不像是由快捷健软件造成的,而是触摸板鼠标的问题,您可以尝试安装触摸板驱动看看。卸载软件可以在控制面板里的程序--卸载程序内卸载软件。但如果您重做了系统的话,软件已经没有了,故障仍然存在,请检测触摸板及按键是否老化引起故障。建议您携带购买凭证及机器到正规三星维修服务中心检测维修。
三星服务中心地址:
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我上次安装这个也遇到过问题,我问一下你。你的这个EasyDisplay Manager是直接在三星网站下的还是在软件精灵之类的地方下的。。如果是直接下的那么就去“开始-控制面板-添加或删除程序”里面对软件进行删除。。如果是在软件精灵之类里面下载的话就进应用里面进行卸载。。我上次问题是按Fn+↑或者↓都能使用但是如果直接按上会出现“TouchpadOff”和“Lock"。。后来我下了软件精灵在里面卸载后重新在软件精灵里安装了EasyDisplay Manager和Magic Keyboard 之后问题就解决了。建议您试一下