除了客服电话，没有别的了，所以只有客服电弧能帮到你，或者你可以直接在游戏里面直接提交反馈也是能得到回复的。
内容拓展：
一、玩梦幻西游手游很多玩家都会发生各种问题，那么有问题找客服就对了，网易客服会为你提供专业的梦幻西游手游问题解答，客服热线的处理时段： 09：00-18：00，如果我们不是在客服的工作时间也可以通过联系在线客服解决问题，客服专区。
二、那么在联系游戏客服之前我们有什么需要注意的呢?
1、首先就是我们如果有一场需要查证的问题，需要玩家提供游戏内角色的数字id，大家可以通过点击游戏主界面的社交按钮看到自己的数字id。
2、大家尽量把问题准备好，有什么疑问都整理好，这样也可以节省双方的时间达到解决问题的目的。
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