您发起退款申请,卖家同意或淘宝介入判定卖家同意后,系统会提供买家默认退货地址供您退货。如果您认为卖家退货地址有问题可以联系淘宝小二帮助处理。卖家不确认收货是他的权利,他有权不主动确认收货。系统会在您退货第10天超时后替卖家默认收货进行退款。