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淘宝上确认收货了，但是质量不行，已经退回去了，但是卖家却不给予退款，怎么办？
淘宝上确认收货了，但是质量不行，已经退回去了，但是卖家却不给予退款，怎么办？
2025-05-20 13:04:53
推荐回答（1个）
回答1：
聊天记录截图，然后从查快递单号，如果快递显示本人已收件你就和卖家确认。
问他是否收到货。收到货之后再谈退款。
他不退就把聊天记录上传到淘宝上。
尽量和卖家协商吧。毕竟也没有卖家希望接受差评的。
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