若您的双卡手机其中一张SIM卡无法接通电话，建议您：
1.查看该张SIM卡是否被识别。若未被识别，请您输入“具体手机型号+不识别卡1/卡2”继续提问。若正常识别，请继续以下操作。
2.查看是否设置呼叫/信息阻止，并将语音通话阻止（呼叫阻止）设定为阻止所有语音呼叫。
3.更换SIM卡尝试。
4.重启手机。
5.若有更新，更新一下系统固件尝试。
6.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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