程序：1、打电话给保险公司报案2、收集理赔所需手续（病例，发票，诊断证明等）3、提交资料和银行卡4、坐家里等着收钱
淘宝应该是代售保险的，具体情况，还是找保险公司理赔。
写退回去的单号，成功之后自动打款
问一下客服，看哪家保险公司的
