刷头底座和刷柄顶部（轴的位置）之间有小小的间隙,是正常现象。
使用过程中也不应该从驱动轴上滑下。事实上，或驱动轴变松，即使刷头和刷柄顶部之间有正常的间隙。如果试过几个刷头后仍然松动。如出现此情况，刷头自身与刷柄的配合也不应该出现松动，因为刷头必须可以自由移动才能实现清洁牙齿所需的刷牙操作刷柄和刷头不需要很用力地去组装的，可以去售后检修一下。
电动牙刷的刷头的清洁方法：
每次刷牙后，将刷头放入水中，打开电动开关，轻轻晃动几下，再轻敲刷头，就可洗净残留在刷毛上的异物和牙膏。
在使用电动牙刷时，应注意以下细节：
1.请勿将电动牙刷放在高温处或长时间处于暴晒状态，以免刷毛由于高温产生变形弯曲；
2.每次用完牙刷后要彻底洗涤，并将水分尽量甩去，将牙刷头朝上放在漱口杯里，或者放在通风有日光的地方，使它干燥而杀菌；
3.如果条件许可，可同时购买2把或3把牙刷轮换使用，使牙刷的干燥时间延长。这样做对患有牙龈。
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