酒店营销部人员配置。
部长(1人):全面负责。
部长助理(1人):协助分管业务。
主办(3人):1、市场主办 。负责市场调研、营销策划(品牌、广告、公关)、促销等事务。
2、客户服务主办。负责客户服务制度的制定和实施、服务管理(接待、洽谈、回访)、客户关系管理、客户信息管理、客户投诉管理等。
3、销售主办。负责销售目标的制定和实施、销售活动管理、维护客户关系管理、销售账款管理。
仅供参考。