为什么五天了 发的顺丰快递 还是没有物流信息呢

商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

1）商家发出货后，包裹就处于已出库状态。

2）包裹出库后，会在48小时内更新揽收物流信息（大促、节假日期间会长一些，您需要耐心等待）您可以在订单详情页或快递官网查看物流信息。

3）揽收后，包裹被运输到中转站才会有物流信息更新，您可以到快递官网查询。

2.没有揽收信息怎么办？

1）有可能是快递公司未及时录入最新物流信息，建议您咨询快递官网客服或过段时间再查看。

2）有可能是大促、假期等原因导致快递公司爆仓，此时建议您耐心等待。

3）支付成功之后5-6天内（普通商品5天，拼团商品成团后6天，海淘大家具家电除外）仍未更新揽收信息，系统识别后，为保障您的权益，平台将会直接关闭您的订单并操作退款。

7天还没到退货一般3天就到了。

你最后寄到了吗？还是丢件了？跟你情况简直一样，快递小哥说系统显示问题....

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。