怎样投诉移动乱扣CMNET流量费！

　　可以拨打当地的10086进行投诉。

　　套餐介绍：

　　开通方法：

　　拨打当地的10086，按0人工服务进行开通。

可以下载并登陆“10086APP”，打开并点击首页中的“更多”，再点击“详单查询”，根据页面提示进行操作，就能查看到近6个月的上网、通话，短/彩信等的详单情况咯！

有可能是手机或手机卡中了病毒了
我也有过类似的情况
不止自己上网还半夜手机发消息给别人
超恐怖的
后来正好要换手机顺便把手机卡也换了
就一切正常了

连接网络设置为 需要时 不要设置为总是在线.

针对您遇到的移动无故扣CMNET流量费的问题，可以通过以下几个步骤进行投诉和解决：
首先，您可以拨打中国移动客服热线10086，详细说明您的情况，包括换手机后无故被扣费的经历。请尽量提供每次扣费的具体日期、金额以及相关的手机使用情况，以便客服进行调查。同时，可以要求他们对您的账户进行全面检查，确认是否存在其他异常。
其次，建议您收集相关证据，包括清单截图、扣费记录及与客服沟通的录音或文字记录。这些资料将有助于提高投诉的有效性。如果客服仍然无法给出合理解释或者解决方案，您可以要求升级投诉，将问题反馈给更高层的客服或经理。此外，可以考虑使用社会媒体平台或消费者投诉网站向公众独立投诉，吸引更多人的关注，增加解决问题的可能性。
最后，关于CMNET接入点，若您确实已将其删除，但仍出现流量扣费现象，可以考虑恢复出厂设置，同时再检查一下是否还有其他潜在的网络接入点未被注意到。此外，定期更新手机系统和应用程序，确保没有病毒或恶意软件影响手机正常使用。
总结而言，面对无故扣费的问题，保持冷静，收集证据，通过正规渠道进行投诉是解决问题的最佳途径。建议常规检查手机设置，并及时联系运营商反馈问题，维护自己的合法权益。
扩展资料：
CMNET是移动网络的一种接入方式，其收费标准通常会在用户签订合同时明确。如果遇到不明扣费，用户还可以向当地消费者协会咨询，了解更多关于消费者权益保护的信息，以便更好地维护自身利益。