建设银行信用卡申请通过没收到是怎么回事

2025-05-19 16:40:31
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回答1:

第一、如果申请人在收到寄卡短信后的一周内,还没有收到新卡,可以拨打建行客服电话查询卡片邮寄状态,一般寄卡的挂号信无人领取都会退回信用卡中心,申请人只需要联系客服将退卡重新寄送即可。
第二、如果是因为寄卡期间,申请人接收卡片的地址发生改变导致无法收到新卡,也可以联系客服,更改地址重新邮寄新卡。
第三、建行信用卡的邮寄一般使用邮政的挂号信邮寄,在寄卡时会向申请人手机发送挂号信编码,申请人可以根据改编码在邮政官网查询卡片寄送状况。

回答2:

他家卡基本通过以后,要建档、制卡再交到邮局,大概3个工作日左右会以挂号信寄出(深圳、大连地区、部分特殊卡种除外),10天左右可以收到。当然卡寄出以后有短信通知,收到短信以后就建议楼主常常去关注下网上(百度搜“给据邮件跟踪查询系统”,这是邮政专门查挂号信用的)的寄送情况显示,如果到了当地邮局,就建议在收卡地址要安排人签收卡(如果多次投递无人签收可能会退回上海哦),当然也不妨可以考虑拿着身份证跟这挂号信编码上邮局去自领,这样个人感觉更可靠点,毕竟卡这东西,都是跟钱挂钩的,亲力亲为更安心呢。
同时,如果楼主查询到卡已被签收或者退回上海,都是可以打建行的客服热线反映的,客服是可以跟你核对地址无误后,为你安排重新寄卡。
如果楼主有其他疑问,可以追问。