在哪里无法使用，如果是在店里，那有可能是店家没有开通花呗收款功能，你可以问一下店家。如果店家已经开通，而你无法使用，你看一看你的额度够吗？是不是超额使用了？还有，你之前有欠花呗的钱吗？每次都是按时还款吗？再者看一下你的支付方式，是否是选择了花呗支付？你的问题太笼统了，不知道你具体遇到的什么情况？只好把可能的情况给你列出来供你参考了
