对于销售人员来说，找寻顾客需求是首要任务。
销售在具体执行层面上，有两件事情最重要，一件是发现客户的需求，另一件是把客户需求与你的产品和方案建立连接。
销售人员做销售首要任务是要去了解客户的需求，而不是让客户先了解你的产品。了解清楚需求之后，再针对客户的问题，结合你的产品陈述，这就是销售中“说”的技巧。
扩展资料：
作为一个优秀的销售代表，应当具备：
1、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。
业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
2、自信心信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己．要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势。
就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。
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