你要带身份证前往指定营业厅办理,还要确认自己宽带是否欠费,拆机时需要交回终端猫设备,查看代扣关系是否解除,积分是否兑换,最重要的是,你当时办理的宽带有没有协议期,有协议期会有违约金,但是各地标准不同,你可以通过你当地的中国电信网上营业厅10000知道查询下。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。