您可以：
1. 检查使用环境温度，如果温度过低时（低于10℃），可能会无法开机或充电，甚至出现耗电快的情况。
2. 如果温度过低，可以将牙刷放置在15℃以上的环境充电激活（充电30分钟）。
3. 检查充电底座是否脏污，擦拭后重新充电尝试。
4. 可能是电量过低导致，需激活后充电使用，(激活的方式是充电30分钟），如果可以充电，30分钟以后如果有反应（即充电时红灯呼吸或亮起），继续充满12小时后即可正常使用。
5. 如无法充电可以尝试将牙刷重置后充电，（长按12S按键重置、T700重置需同时长按开关/模式按键和动力按键5秒后松手），重置后，再次连接充电座进行充电。
6. 如果重置后可以充电或可以连接米家APP（T300/T100不支持连接米家APP，此步骤可省略），建议将牙刷固件升级至最新版。
7. 若以上方法如无法解决，建议您申请售后检测。
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