面试题是这样的:"当你偶然走进客房,撞见一位女客人正在洗澡。你应该怎么办?"

2025-06-20 14:59:19
推荐回答(5个)
回答1:

答案: 对不起,先生!
答案剖析:这个回答是抓住了客人的心理,客人明明是个女的,而经理却说:先生;客人心里会怎么想?肯定是认为这个经理没有看清她,所以内心是有窃喜的,保住了面子;酒店老总要的就是能抓住用户心理的人,那样才会做好业绩,与用户沟通美好。

回答2:

答案: 对不起,先生! 

答案剖析:这个回答是抓住了客人的心理,客人明明是个女的,而经理却说:先生;客人心里会怎么想?肯定是认为这个经理没有看清她,所以内心是有窃喜的,保住了面子;酒店老总要的就是能抓住用户心理的人,那样才会做好业绩,与用户沟通美好。

回答3:

对不起,先生,打扰你了。

回答4:

我和你一起洗吧

回答5:

用手试探着摸这房门或家具,问这是几号房间吗?(装盲人)