遇此问题请尝试以下操作：
1、请根据U盾凭证号确认安装的是否为相应品牌驱动程序。
2、请查看证书连接是否正常，建议将U盾连接在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，请检查是否使用了USB延长线，请确认USB延长线连接正常。
3、请调整IE，并重新安装控件程序，关闭IE后重新登录网银下载证书尝试。
4、如问题依旧，请本人携带有效身份证件、网银注册卡/账户、U盾到工商银行本异地任意网点办理证书代客下载。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024